POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 29 août 2026
Maison Convergence accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.
La présente politique explique les données susceptibles d’être collectées lors de l’utilisation du site et des services de Maison Convergence, les raisons de leur traitement et les droits dont disposent les personnes concernées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Matthieu Roth – Entrepreneur individuel (EI)
MAISON CONVERGENCE
SIREN : 888 233 996
SIRET : 888 233 996 00048
18 rue Masséna – Bureau 3
06000 Nice – France
E-mail : matthieu@maison-convergence.com
Téléphone : +33 6 22 92 32 01
Données susceptibles d’être collectées
Selon les services utilisés, Maison Convergence peut notamment traiter les informations communiquées volontairement par les visiteurs, prospects et clients : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations nécessaires à une prise de rendez-vous, données communiquées lors d’un formulaire, informations relatives à une commande ou à une prestation, messages et échanges avec Maison Convergence.
Certaines informations techniques peuvent également être recueillies lors de la navigation, notamment l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les pages consultées, les interactions avec le site et certaines informations relatives à l’origine de la visite, sous réserve des règles applicables aux cookies et traceurs.
Les données bancaires complètes nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés, notamment Stripe. Maison Convergence n’a pas vocation à conserver directement les données complètes des cartes bancaires.
Finalités des traitements
Les données peuvent notamment être utilisées pour répondre aux demandes adressées à Maison Convergence, organiser les prises de rendez-vous, gérer les inscriptions, commandes et paiements, fournir l’accès aux formations et accompagnements, assurer le suivi de la relation client, envoyer les communications demandées ou consenties, gérer les obligations comptables et administratives, améliorer le fonctionnement du site et mesurer l’efficacité des actions de communication ou de publicité lorsque la réglementation le permet.
Selon le traitement concerné, la base juridique peut être l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de Maison Convergence ou le consentement de la personne concernée.
Communications commerciales
Lorsque la réglementation exige un consentement préalable, les communications commerciales par courrier électronique ne sont envoyées qu’après obtention de celui-ci.
Chaque communication concernée permet au destinataire de se désinscrire facilement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Maison Convergence utilise Systeme.io, exploité par ITACWT Limited, notamment pour l’hébergement de certaines pages, la gestion des formulaires, des contacts, des tunnels de vente, des contenus et des communications électroniques.
Calendly
Maison Convergence peut utiliser Calendly pour permettre la prise de rendez-vous.
Lorsque vous choisissez d’utiliser ce service, les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous sont traitées conformément aux conditions applicables au service.
Stripe
Les paiements en ligne peuvent être traités par Stripe.
Stripe traite les informations nécessaires au paiement conformément à ses propres obligations légales et à sa politique de confidentialité.
Visioconférence et prestations en ligne
Certains accompagnements, formations ou événements peuvent se dérouler au moyen de services de visioconférence ou d’outils numériques tiers.
Les données nécessaires à l’utilisation de ces services sont susceptibles d’être traitées par leurs fournisseurs respectifs.
Meta Pixel et technologies publicitaires
Maison Convergence peut utiliser, sous réserve du consentement préalable lorsqu’il est requis, des technologies proposées par Meta Platforms, notamment le Meta Pixel et des outils de mesure ou de transmission d’événements associés.
Ces outils peuvent servir à mesurer les performances des campagnes publicitaires, comprendre certaines actions effectuées sur le site, attribuer des conversions et créer ou utiliser des audiences publicitaires.
Lorsque leur utilisation nécessite le consentement de l’utilisateur, aucune activation des traceurs concernés ne doit intervenir avant l’expression de ce consentement. La CNIL rappelle notamment que la poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement et que refuser doit être aussi simple qu’accepter.
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des traceurs servant, selon les cas, à la mesure d’audience, à l’analyse ou à la publicité.
Lorsque le consentement est nécessaire, le visiteur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés avant leur dépôt et modifier ultérieurement son choix. Le refus doit pouvoir être exprimé aussi facilement que l’acceptation.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à Maison Convergence ainsi qu’aux prestataires et partenaires techniques ayant besoin d’y accéder pour assurer leurs missions.
Selon les fonctionnalités utilisées, il peut notamment s’agir de Systeme.io, Stripe, Calendly, des services de visioconférence et de Meta.
Les autorités administratives ou judiciaires légalement habilitées peuvent également accéder à certaines informations lorsque la loi l’exige.
Maison Convergence ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies et aux obligations légales applicables.
Les données utilisées à des fins de prospection concernant un prospect peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Pour un client, les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de sa fin.
Certaines informations peuvent être archivées pendant une durée supérieure lorsqu’une obligation légale, comptable, fiscale ou la nécessité d’établir ou défendre un droit le justifie.
Droits des personnes
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la réglementation française applicable, toute personne concernée peut, lorsque les conditions légales sont réunies, demander l’accès à ses données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, s’opposer à certains traitements, exercer son droit à la portabilité ou retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à :
matthieu@maison-convergence.com
Maison Convergence peut demander des informations supplémentaires lorsque celles-ci sont nécessaires pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Sécurité
Maison Convergence met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, de modification ou de divulgation des données personnelles.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Maison Convergence s’engage à réagir de manière appropriée lorsqu’un incident est identifié.
Modification de la politique
La présente politique peut évoluer afin de tenir compte de modifications réglementaires, techniques ou de l’évolution des services proposés par Maison Convergence.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.